根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员3748：好评
性价比超高，非常推荐的酒店。长隆旗下新开的酒店，房间卫生和设施都很不错，楼下的中餐厅和茶餐厅也很好吃。如果去动物园，建议可以直接步行到北门。如果去欢乐世界或大马戏，可以滴滴到长隆地铁站，然后乘坐免费的长隆穿梭巴士。酒店自己虽然也提供巴士，但是等的人多，而且时间晚，还是建议自己打滴滴，16块就到地铁站了。
会员6176：好评
早餐不错，我要特别说一下工作人员的服务，态度非常好！我们带着小宝宝，没有大床房了，不方便，工作人员马上联系，给我们换了新的房间，还给了宝宝一个小老虎的公仔作为礼物。就因为你们这么好的服务，马上又定了珠海长隆的企鹅酒店！
会员2428：好评
在网上订的香江酒店。酒店设施跟人性化，因为是家庭出游，酒店有提供儿童洗漱用品，儿童马桶盖，儿童浴袍。并且还有水果和小零食。孩子很喜欢。楼下还有孩子玩的地方。景点还有摆渡车